Vous14:10
Clés remises par M. Novak à 14 h. Filmé chaque pièce avant de déballer, 4 minutes.
Le jour de la remise des clés : chaque pièce en vidéo, les dégâts en photos, les compteurs et l’e-mail envoyé au propriétaire. Deux ans plus tard, le départ se prépare à partir de cette note.
Voir le filDeux ans après votre emménagement, le propriétaire retient €400 sur la caution pour une tache sur la moquette et un éclat sur la baignoire. Les deux étaient là à votre arrivée. Vous vous souvenez d’avoir pris des photos, sur l’ancien téléphone. L’e-mail où vous lui parliez de la baignoire est sur un compte que vous n’utilisez plus.
Chaque photo est dans une note datée du jour où vous l’avez ajoutée, avec ce qu’elle montre écrit en dessous.
Collez chaque e-mail ou message au moment où vous l’envoyez, et sa réponse en dessous.
Deux ans plus tard, refaites le tour des mêmes pièces dans le même ordre et ajoutez les nouvelles photos sous les anciennes.
Votre espace de travail démarre vide.
Maison
Avant d’ouvrir le premier carton.
Vous14:10
Clés remises par M. Novak à 14 h. Filmé chaque pièce avant de déballer, 4 minutes.
Ce qui est déjà abîmé, avec une photo de chaque dégât.
Vous14:35
Salle de bain : un éclat sur le rebord avant de la baignoire, environ 1 cm. Chambre : une tache sur la moquette près de la fenêtre.
Les compteurs, le jour où les factures passent à votre nom.
Vous15:00
| Compteur | Relevé |
|---|---|
| Électricité, kWh | 48 213 |
| Eau, m³ | 312,4 |
| Gaz, m³ | 1 905 |
Votre signalement et sa réponse, dès le premier jour.
Vous18:20
Envoyé la liste et les photos à M. Novak par e-mail. Il a répondu : « C’est noté, merci. »
Les réparations y vont aussi, avec qui vous avez prévenu et quand.
Vous09:20
Le robinet de la cuisine fuit. Prévenu M. Novak par téléphone à 9 h 15 ; son plombier vient vendredi.
Le dernier tour des lieux, sous le premier.
Vous11:00
Départ. Mêmes pièces, même ordre, nouvelles photos.
La note du premier jour y répond. En attente
Vous19:30
Il veut €400 pour la baignoire et la moquette. Je lui ai envoyé les photos du 1er septembre 2024 et sa réponse de ce jour-là.
Terminé. Terminé
Vous12:05
Caution rendue en entier, €1 200.
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Chaque achat est une note avec la photo du ticket de caisse, le modèle et le numéro de série, recopiés en texte pour que la recherche les trouve. Un mois avant la fin d’une garantie, sa note revient.
Free rien à configurerChaque appel avec un nom et une référence, les photos et les devis, dans l’ordre où tout s’est passé. Quand le gestionnaire de sinistre change, vous lisez l’histoire au lieu de la reconstituer.
Free rien à configurer