ThreadPage
Toda a ajuda

Armazenamento e cópias de segurança

Onde ficam guardados os seus ficheiros, o que conta para o armazenamento do Pro, como libertar espaço e como manter uma cópia de segurança.

Adicionar ficheiros

Uma nota pode conter ficheiros de qualquer tipo, até 2 GB cada, em todos os planos. No campo de escrita, escolha + → Anexar ficheiros…, ou arraste ou cole ficheiros nele. Enquanto edita uma nota, Anexar ficheiros está na barra de ferramentas. Num telemóvel, Anexar ficheiros… também oferece a fototeca e a câmara.

As fotos e capturas de ecrã até 100 megapíxeis aparecem na nota. Os outros ficheiros, incluindo imagens TIFF, PSD e SVG, aparecem como uma linha com o nome e o tamanho. Escolha um ficheiro para o abrir: imagens, PDF, texto, áudio e vídeo abrem no ThreadPage, e qualquer ficheiro pode ser transferido. Com o Pro e a sincronização ativa, as fotos HEIC e AVIF aparecem na nota em qualquer navegador; caso contrário, só num navegador que as consiga abrir e, nos outros, como uma linha.

Para guardar ficheiros sem escrever nada, escolha Adicionar ficheiros… no Armazenamento: vão para uma nota nova no tópico que escolher. Aí, Adicionar ao tópico… no menu de um ficheiro coloca um ficheiro que já tem numa nota nova de qualquer tópico; continua a contar uma só vez.

Onde ficam guardados os ficheiros

No Free, os ficheiros ficam neste navegador com as suas notas. O ThreadPage não lhes impõe limite; é o navegador que decide quanto espaço este site recebe. Para que o que escreve possa ser sempre guardado, um ficheiro não é adicionado se deixar este navegador com menos de 500 MB livres, ou com menos de 5% do seu espaço, se isso for mais.

Com o Pro e a sincronização ativa, os ficheiros são guardados na sua conta. Um ficheiro é carregado a partir do navegador onde o adicionou, enquanto o ThreadPage estiver aberto aí. Até ser carregado, mostra A carregar… ou À espera de carregamento, e esse navegador pode ter a única cópia.

Com o Pro e a sincronização desativada neste navegador, os ficheiros que adiciona ficam aqui e são carregados quando ativar a sincronização. O Armazenamento lista os ficheiros deste navegador, com a utilização da sua conta numa segunda linha. Um ficheiro que a sua conta tem mas este navegador não tem mostra Não está neste navegador, e Carregar da conta ou Transferir obtém-no.

Limite de armazenamento

O Pro inclui 5 GB de armazenamento; em alternativa, pode escolher 50 GB ou 100 GB. A secção Planos e faturação indica o preço de cada tamanho e como o alterar.

Cada ficheiro que a sua conta guarda conta uma só vez, por muitas notas que o usem:

  • ficheiros em notas, no Arquivo e no Lixo
  • ficheiros em rascunhos e versões de recuperação
  • ficheiros em versões anteriores das notas, guardadas até 90 dias
  • ficheiros em alterações à espera da sua revisão
  • ficheiros que outras pessoas adicionam aos espaços que partilha, a partir do momento em que os anexam

O texto, as pré-visualizações e as nossas cópias de segurança não contam. Os ficheiros em espaços que outras pessoas partilham consigo contam para o armazenamento do respetivo proprietário.

Um ficheiro que já nada usa aparece no Armazenamento com o estado Não utilizado. É eliminado após 30 dias e conta até lá.

Precisa de mais de 100 GB? Escreva para support@thread.page.

Ver e libertar espaço

O Armazenamento, na barra lateral, lista os seus ficheiros. Com o Pro, a linha no topo mostra quanto do seu armazenamento usa. Estado mostra quanto espaço ocupa cada grupo de ficheiros, como No Lixo ou Não utilizados, e Maiores primeiro coloca os ficheiros maiores no topo.

Para libertar espaço:

  • Eliminar ficheiro…, no menu de um ficheiro, elimina-o de todo o lado de uma só vez: de todas as notas, do Lixo, dos rascunhos e das versões anteriores, e dos espaços que partilha. O espaço que ocupava fica livre de imediato, e as notas mostram Ficheiro eliminado onde ele estava. Não é possível anular.
  • Defina Estado como Não utilizados e escolha Eliminar ficheiros não utilizados… para eliminar todos os ficheiros não utilizados.
  • Esvaziar Lixo e Eliminar permanentemente, no Lixo, libertam os ficheiros que mais nada usa.
  • Remover ficheiro, numa nota, retira o ficheiro apenas dessa nota, e pode anular a ação. O ficheiro continua a contar enquanto outra coisa o usar e, depois, durante 30 dias com o estado Não utilizado.

Num espaço de trabalho do navegador, ou com a sincronização desativada, Eliminar ficheiro… elimina o ficheiro apenas deste navegador, e este navegador pode ter a única cópia. Um ficheiro que a sua conta já guarda fica lá.

Quando houver um tamanho maior disponível, Obter mais armazenamento, no Armazenamento, leva até ele.

Quando o armazenamento fica cheio

Não é possível adicionar ficheiros novos até haver espaço. Um ficheiro que anexe não é adicionado, e uma linha por baixo do campo de escrita explica porquê, com Abrir armazenamento. A escrita, os ficheiros existentes, a exportação e a eliminação de ficheiros continuam a funcionar.

Se o ThreadPage não conseguiu verificar o espaço quando adicionou um ficheiro, por exemplo offline, o ficheiro mostra À espera de espaço de armazenamento e a nota fica neste navegador, marcada com neste navegador. Gravação e sincronização indica quantos ficheiros aguardam. Cada nota passa sozinha para a sua conta assim que houver espaço, e de imediato quando libertar espaço no Armazenamento.

Limites de carregamento

Cada conta pode carregar até 10 GB e 5000 ficheiros novos por dia. Em qualquer período de 30 dias, pode carregar o tamanho do seu armazenamento mais 10 GB (15 GB com 5 GB de armazenamento) e até 20 000 ficheiros.

Acima de um limite, os ficheiros aguardam no navegador que os adicionou como À espera de carregamento, e Gravação e sincronização indica quando continuam. O seu texto continua a ser sincronizado.

Da primeira vez que move notas de um navegador para a sua conta, estes limites não travam essa transferência, até 100 000 ficheiros. O que ela carrega continua a contar, por isso, depois dela, os ficheiros novos podem ter de esperar algum tempo.

Mover notas deste navegador para a sua conta

Quando ativa a sincronização com o Pro ou uma avaliação, ou escolhe Adicionar notas com a sincronização ativa, as notas guardadas neste navegador passam para a sua conta, começando pelas mais recentes. As notas sem ficheiros nunca esperam. Uma nota cujos ficheiros não cabem no seu armazenamento fica neste navegador com À espera de espaço de armazenamento e é carregada sozinha assim que houver espaço, enquanto as notas mais antigas continuam a passar. Se os ficheiros não couberem, a caixa de diálogo indica-o antes de começar.

Os rascunhos e as versões de recuperação cujos ficheiros não cabem ficam privados neste navegador.

Espaços partilhados

Os ficheiros que outras pessoas adicionam a um espaço que partilha contam para o seu armazenamento a partir do momento em que os anexam. Um ficheiro que alguém anexa mas nunca envia deixa de contar após 24 horas. As pessoas com quem partilha podem adicionar ficheiros até o seu armazenamento chegar a 90%; você pode adicioná-los até ficar cheio. Não veem a sua utilização, apenas que não há espaço.

Em cada espaço, uma pessoa pode adicionar até 50 ficheiros e 4 GB por dia, e o espaço aceita até 200 ficheiros por dia. Todas as pessoas com quem partilha, em conjunto, usam no máximo metade dos seus limites de carregamento. O Armazenamento mostra quem adicionou cada ficheiro.

Telemóveis, outros dispositivos e offline

Com o Pro e a sincronização ativa, os seus ficheiros aparecem em todos os dispositivos onde usa o ThreadPage com a sincronização ativa. As pré-visualizações de imagens e as capas dos vídeos são transferidas em segundo plano, começando pelas notas mais recentes, por isso as notas recentes também as mostram offline. Tudo o resto é transferido quando o abre, por isso offline só pode abrir o que este navegador já tem.

Um ficheiro adicionado noutro dispositivo mostra Ainda não carregado até esse dispositivo o carregar. Os ficheiros que adiciona offline são guardados neste navegador e carregados quando voltar a estar online.

Num telemóvel cujo navegador consiga partilhar ficheiros, Abrir noutra app, no visualizador de um ficheiro, passa-o para o menu de partilha, onde o pode guardar ou enviar.

Quando o Pro termina

A sua cópia na nuvem passa a ser só de leitura. Continua a poder abrir, transferir, exportar e eliminar os seus ficheiros. Os ficheiros novos ficam neste navegador, marcados com À espera do Pro no Armazenamento, e passam para a sua conta quando o Pro voltar. Um tamanho maior que tenha pago termina com o Pro.

Se a cópia ainda tiver mais de 5 GB de ficheiros pelo menos 90 dias depois de o Pro terminar, os seus ficheiros maiores podem ser eliminados após dois emails. Quando o Pro termina, em Planos e faturação, explica as datas e como os manter.

Exportar uma cópia de segurança

Abra Definições → Importação e exportação → Exportar cópia de segurança. A cópia de segurança contém pastas, tópicos, notas, rascunhos, Arquivo, Lixo, versões de recuperação e o original de cada ficheiro. Guarde o ficheiro descarregado fora deste navegador.

Para guardar um único ficheiro, escolha Transferir no respetivo menu no Armazenamento ou no visualizador.

Para outra app, escolha antes Exportar para outras apps; Exportar as suas notas descreve cada formato.

Importar uma cópia

Escolha Importar notas em Importação e exportação, depois Cópia de segurança do ThreadPage, e selecione o ficheiro. Reveja o conteúdo antes de importar. Importar como cópia mantém as notas existentes.

As notas de outras apps entram da mesma forma: Importar de outras apps.

Antes de limpar os dados do navegador

Exporte primeiro. Limpar os dados deste site remove tudo o que este navegador guarda. No Free, ou com a sincronização desativada, isso são as suas notas e ficheiros, que de outro modo ficam aqui sem limite de tempo. Com o Pro e a sincronização ativa, é tudo o que ainda não chegou à sua conta: quando Gravação e sincronização indica Guardado na conta, tudo o que está aqui, incluindo os ficheiros, está na sua conta.

Pedir proteção, em Armazenamento do navegador nas Definições → Importação e exportação, pede ao navegador que não apague os dados do ThreadPage quando o espaço escassear. É o navegador que decide se a concede.

Navegação privada

A navegação privada e as restrições de armazenamento do navegador podem impedir a abertura do espaço de trabalho. Abra o ThreadPage numa janela normal do navegador para continuar a escrever.