Almacenamiento y copias de seguridad

Añadir archivos

Una nota puede contener archivos de cualquier tipo, de hasta 2 GB cada uno, en todos los planes. En el campo de escritura, elige + → Adjuntar archivos…, o suelta o pega archivos en él. Mientras editas una nota, Adjuntar archivos está en su barra de herramientas. En el móvil, Adjuntar archivos… también ofrece tu fototeca y la cámara.

Las fotos y capturas de pantalla de hasta 100 megapíxeles se muestran en la nota. Los demás archivos, incluidas las imágenes TIFF, PSD y SVG, se muestran como una fila con su nombre y tamaño. Elige un archivo para abrirlo: las imágenes, los PDF, el texto, el audio y el vídeo se abren en ThreadPage, y cualquier archivo se puede descargar. Con Pro y la sincronización activada, las fotos HEIC y AVIF se muestran en la nota en cualquier navegador; si no, solo en un navegador que pueda abrirlas, y en los demás como una fila.

Para guardar archivos sin escribir nada, elige Añadir archivos… en Almacenamiento: van a una nota nueva en el hilo que elijas. Allí, Añadir a un hilo… en el menú de un archivo pone un archivo que ya tienes en una nota nueva de cualquier hilo; sigue contando una sola vez.

Dónde se guardan los archivos

En Free, los archivos se quedan en este navegador con tus notas. ThreadPage no les pone límite; tu navegador decide cuánto espacio tiene este sitio. Para que lo que escribes siempre se pueda guardar, un archivo no se añade si con él quedaran en este navegador menos de 500 MB libres, o menos del 5 % de su espacio si eso es más.

Con Pro y la sincronización activada, los archivos se guardan en tu cuenta. Un archivo se sube desde el navegador en el que lo añadiste, mientras ThreadPage está abierto allí. Hasta que se sube, muestra Subiendo… o Esperando para subir, y puede que ese navegador tenga su única copia.

Con Pro y la sincronización desactivada en este navegador, los archivos que añades se quedan aquí y se suben cuando activas la sincronización. Almacenamiento muestra los archivos de este navegador, con el uso de tu cuenta en una segunda línea. Un archivo que tiene tu cuenta pero no este navegador muestra No está en este navegador, y Cargar desde la cuenta o Descargar lo trae.

Límite de almacenamiento

Pro incluye 5 GB de almacenamiento; en su lugar puedes elegir 50 GB o 100 GB. En Planes y facturación están el precio de cada tamaño y cómo cambiarlo.

Cada archivo que guarda tu cuenta se cuenta una sola vez, aunque lo usen varias notas:

• archivos en notas, en el Archivo y en la papelera
• archivos en borradores y versiones de recuperación
• archivos en versiones anteriores de notas, que se conservan hasta 90 días
• archivos en cambios que esperan tu revisión
• archivos que otras personas añaden a los espacios que compartes, desde el momento en que los adjuntan

El texto, las vistas previas y nuestras copias de seguridad no cuentan. Los archivos de los espacios que otras personas comparten contigo cuentan para el almacenamiento de su propietario.

Un archivo que ya no usa nada aparece como Sin usar en Almacenamiento. Se elimina a los 30 días y cuenta hasta entonces.

¿Necesitas más de 100 GB? Escribe a support@thread.page.

Ver y liberar espacio

Almacenamiento, en la barra lateral, muestra tus archivos. Con Pro, la línea de arriba indica cuánto usas de tu almacenamiento. Estado muestra cuánto espacio ocupa cada grupo de archivos, como En la papelera o Sin usar, y Más grandes primero pone arriba los archivos más grandes.

Para liberar espacio:

• Eliminar archivo…, en el menú de un archivo, lo elimina de todas partes a la vez: de cada nota, de la papelera, de los borradores y de las versiones anteriores, y de los espacios que compartes. El espacio que ocupaba queda libre de inmediato, y las notas muestran Archivo eliminado donde estaba. No se puede deshacer.
• Pon Estado en Sin usar y elige Eliminar archivos sin usar… para eliminar todos los archivos sin usar.
• Vaciar papelera y Eliminar definitivamente, en la papelera, liberan los archivos que no usa nada más.
• Quitar archivo, en una nota, saca el archivo solo de esa nota, y puedes deshacerlo. El archivo sigue contando mientras otra cosa lo use, y después durante 30 días como Sin usar.

En un espacio de trabajo del navegador, o con la sincronización desactivada, Eliminar archivo… elimina el archivo solo de este navegador, y puede que este navegador tenga su única copia. Un archivo que tu cuenta ya guarda se queda allí.

Cuando hay un tamaño mayor disponible, Obtener más almacenamiento, en Almacenamiento, lleva hasta él.

Cuando el almacenamiento se llena

No se pueden añadir archivos nuevos hasta que haya espacio. Un archivo que adjuntas no se añade, y una línea bajo el campo de escritura explica por qué, con Abrir almacenamiento. La escritura, los archivos existentes, la exportación y la eliminación de archivos siguen funcionando.

Si ThreadPage no pudo comprobar el espacio cuando añadiste un archivo, por ejemplo sin conexión, el archivo muestra Esperando espacio de almacenamiento y su nota se queda en este navegador, marcada como en este navegador. Guardado y sincronización indica cuántos archivos esperan. Cada nota pasa a tu cuenta por sí sola en cuanto hay espacio, y de inmediato cuando liberas espacio en Almacenamiento.

Límites de subida

Cada cuenta puede subir hasta 10 GB y 5000 archivos nuevos al día. En cualquier periodo de 30 días, puede subir el tamaño de su almacenamiento más 10 GB (15 GB con 5 GB de almacenamiento) y hasta 20.000 archivos.

Si se supera un límite, los archivos esperan en el navegador que los añadió como Esperando para subir, y Guardado y sincronización indica cuándo continúan. Tu texto se sigue sincronizando.

La primera vez que mueves notas de un navegador a tu cuenta, estos límites no frenan ese traslado, hasta 100.000 archivos. Lo que se sube en él sigue contando, así que después los archivos nuevos pueden tener que esperar un tiempo.

Mover notas de este navegador a tu cuenta

Cuando activas la sincronización con Pro o con una prueba, o eliges Añadir notas con la sincronización activada, las notas guardadas en este navegador pasan a tu cuenta, empezando por las más recientes. Las notas sin archivos nunca esperan. Una nota cuyos archivos no caben en tu almacenamiento se queda en este navegador con Esperando espacio de almacenamiento y se sube por sí sola en cuanto hay espacio, mientras las notas más antiguas siguen pasando. Si los archivos no van a caber, el diálogo lo indica antes de empezar.

Los borradores y las versiones de recuperación cuyos archivos no caben se quedan privados en este navegador.

Espacios compartidos

Los archivos que otras personas añaden a un espacio que compartes cuentan para tu almacenamiento desde el momento en que los adjuntan. Un archivo que alguien adjunta pero nunca envía deja de contar a las 24 horas. Las personas con las que compartes pueden añadir archivos hasta que tu almacenamiento llegue al 90 %; tú puedes añadirlos hasta que se llene. No ven tu uso, solo que no queda espacio.

En cada espacio, una persona puede añadir hasta 50 archivos y 4 GB al día, y el espacio admite hasta 200 archivos al día. Todas las personas con las que compartes, juntas, usan como máximo la mitad de tus límites de subida. Almacenamiento muestra quién añadió cada archivo.

Móviles, otros dispositivos y sin conexión

Con Pro y la sincronización activada, tus archivos aparecen en todos los dispositivos en los que usas ThreadPage con la sincronización activada. Las vistas previas de imágenes y las portadas de vídeos se descargan en segundo plano, empezando por las notas más recientes, así que las notas recientes también las muestran sin conexión. Todo lo demás se descarga al abrirlo, así que sin conexión solo puedes abrir lo que este navegador ya tiene.

Un archivo añadido en otro dispositivo muestra Aún no subido hasta que ese dispositivo lo sube. Los archivos que añades sin conexión se guardan en este navegador y se suben cuando vuelves a tener conexión.

En un móvil cuyo navegador puede compartir archivos, Abrir en otra app, en el visor de un archivo, lo pasa al menú de compartir, donde puedes guardarlo o enviarlo.

Cuando termina Pro

Tu copia en la nube pasa a ser de solo lectura. Puedes seguir abriendo, descargando, exportando y eliminando sus archivos. Los archivos nuevos se quedan en este navegador, marcados como Esperando Pro en Almacenamiento, y pasan a tu cuenta cuando vuelvas a tener Pro. Un tamaño mayor que hayas pagado termina con Pro.

Si la copia sigue teniendo más de 5 GB en archivos al menos 90 días después de que termine Pro, sus archivos más grandes pueden eliminarse después de dos avisos por correo. Cuando termina Pro, en Planes y facturación, explica las fechas y cómo conservarlos.

Exportar una copia de seguridad

Abre Ajustes → Importación y exportación → Exportar copia de seguridad. La copia de seguridad contiene carpetas, hilos, notas, borradores, Archivo, papelera, versiones de recuperación y el original de cada archivo. Guarda el archivo descargado fuera de este navegador.

Para guardar un solo archivo, elige Descargar en su menú en Almacenamiento o en su visor.

Para otra app, elige en su lugar Exportar a otras apps; Exportar tus notas describe cada formato.

Importar una copia

Elige Importar notas en «Importación y exportación», luego Copia de seguridad de ThreadPage, y selecciona el archivo. Revisa su contenido antes de importar. Importar como copia conserva las notas existentes.

Las notas de otras apps se importan igual: Importar desde otras apps.

Antes de borrar los datos del navegador

Exporta primero. Borrar los datos de este sitio elimina todo lo que guarda este navegador. En Free, o con la sincronización desactivada, eso son tus notas y archivos, que de lo contrario se quedan aquí sin límite de tiempo. Con Pro y la sincronización activada, es todo lo que aún no ha llegado a tu cuenta: cuando Guardado y sincronización indica Guardado en la cuenta, todo lo que hay aquí, incluidos los archivos, está en tu cuenta.

Solicitar protección, en Almacenamiento del navegador dentro de Ajustes → Importación y exportación, pide a tu navegador que no borre los datos de ThreadPage cuando le falte espacio. El navegador decide si la concede.

Navegación privada

La navegación privada y las restricciones de almacenamiento del navegador pueden impedir que se abra el espacio de trabajo. Abre ThreadPage en una ventana normal del navegador para seguir escribiendo.