Dépannage des connexions
Que faire quand une connexion ne fonctionne pas comme prévu.
Sur cette page
- Apps et agents de code
- Modèles d’IA
- Jetons
- Mises à jour des notes et flux de travail
- Ajout de notes depuis une autre app
- Boîte de réception
- Notes envoyées avec @
- Le problème persiste ?
Apps et agents de code
Apps et agents de code| Ce que vous voyez | Pourquoi | Que faire |
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| Aucun navigateur ne s’ouvre | Le client n’a pas lancé l’authentification. | Lancez la commande de connexion du client : codex mcp login threadpage, ou /mcp dans Claude Code. |
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| Deux connexions après une nouvelle authentification | La commande de connexion a été exécutée deux fois. | Déconnectez la connexion la plus ancienne dans Paramètres → Connexions. |
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| Les nouveaux outils n’apparaissent pas | Le client garde son ancienne liste d’outils. | Démarrez un nouveau chat ; dans ChatGPT, choisissez Refresh dans ses réglages Plugins. |
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| Reconnexion nécessaire | L’authentification a expiré, ou votre mot de passe a changé. | Connectez à nouveau l’app ou l’agent de code. |
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| En pause | Vous avez mis la connexion en pause. | Choisissez Reprendre. Les notes que vous lui avez envoyées entre-temps lui parviennent alors. |
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Modèles d’IA
Modèles d’IA| Ce que vous voyez | Pourquoi | Que faire |
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| Clé refusée | Le fournisseur a refusé la clé : révoquée, mal saisie ou sans crédit. | Vérifiez la clé auprès du fournisseur, puis choisissez Remplacer la clé…. |
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| Aucune réponse pour le reste de la journée | La limite quotidienne de jetons a été atteinte. | Relevez la limite dans les détails du modèle, ou attendez demain. |
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| Il ne répond pas dans un fil partagé | Vous ne l’y avez pas autorisé. | Choisissez Autoriser ici dans ce fil. |
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Jetons
Jetons| Ce que vous voyez | Pourquoi | Que faire |
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401 | Le jeton est incorrect, remplacé ou révoqué, sa durée a expiré, il est resté inutilisé pendant 90 jours, ou votre mot de passe a changé. | Créez un nouveau jeton dans Paramètres → Connexions, ou choisissez Prolonger avant qu’un jeton n’expire. |
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403 …_not_allowed | Le niveau n’autorise pas l’appel. | Augmentez le niveau dans Gérer l’accès, ou utilisez le lien renvoyé par l’appel. |
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400 pour un jeton dans l’adresse | Le jeton a été envoyé dans la chaîne de requête. | Envoyez-le dans l’en-tête Authorization. |
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| Les appels depuis une page web échouent | L’API n’envoie aucun en-tête CORS. | Appelez-la depuis un serveur ou un script. |
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Mises à jour des notes et flux de travail
Mises à jour des notes et flux de travail| Ce que vous voyez | Pourquoi | Que faire |
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| Rien n’arrive | Une connexion n’est jamais informée de ses propres modifications, et les modifications faites via d’autres connexions ou par les personnes avec qui vous partagez n’arrivent que si vous les ajoutez. | Modifiez vous-même une note dans ThreadPage, ou choisissez Envoyer un test. |
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| En pause | Votre URL a répondu 401 ou 403. | Corrigez la vérification de l’URL, puis choisissez Reprendre. |
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| Échec : aucune réponse en 15 secondes | Votre URL a répondu trop tard. | Répondez immédiatement et faites le travail long ensuite. |
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| Échec : certificat non approuvé | Le certificat de l’URL n’est pas valide pour son hôte ou ne provient pas d’une autorité de confiance. | Utilisez un certificat d’une autorité publique. |
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| En pause jusqu’à demain | Votre compte a atteint environ 20 000 livraisons aujourd’hui. | Elles reprennent après minuit UTC. |
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| Une URL locale est refusée | ThreadPage ne livre qu’à des adresses https publiques. | Utilisez un tunnel HTTPS pendant le développement. |
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Ajout de notes depuis une autre app
Ajout de notes depuis une autre app| Ce que vous voyez | Pourquoi | Que faire |
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404 | L’URL a été remplacée ou supprimée, ou la connexion a été déconnectée. | Copiez l’URL actuelle dans l’app. |
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401 | La signature est absente, incorrecte ou date de plus de 5 minutes. | Vérifiez le secret de signature et l’horloge de l’app. |
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409 ou Non ajouté | Le fil est dans la corbeille, archivé ou hors de l’accès de la connexion. | Restaurez le fil ou modifiez l’accès de la connexion. |
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Boîte de réception
Boîte de réception| Ce que vous voyez | Pourquoi | Que faire |
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| Les notes n’arrivent pas | Elles attendent le navigateur qui récupère votre Boîte de réception. | Ouvrez ThreadPage dans ce navigateur-là, ou choisissez Récupérer ici dans celui-ci. |
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inbox_full | 1 000 notes ou 20 Mo sont en attente. | Ouvrez ThreadPage dans le navigateur qui les récupère. |
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Notes envoyées avec @
Notes envoyées avec @| Ce que vous voyez | Pourquoi | Que faire |
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already_claimed | Une autre exécution de votre worker a pris la demande. | Laissez cette exécution se terminer ; n’en lancez pas une deuxième. |
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| Prête à recevoir n’apparaît pas | Le worker n’a pas encore répondu à la Demande de test. | Vérifiez qu’il prend en charge les demandes et y répond. |
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| Résultat inconnu | Une exécution s’est arrêtée alors qu’elle avait peut-être déjà agi. | Vérifiez vous-même le résultat, puis renvoyez la demande si nécessaire. |
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