ThreadPage
Începe un subiect
Toate articolele de ajutor

Planuri și facturare

Ce includ Free și Pro, cum funcționează perioada de probă gratuită și cum plătești, anulezi sau obții o rambursare.

Free și Pro

Free păstrează spațiul tău de lucru în acest browser, fără cont. Pro adaugă sincronizarea între dispozitivele tale, partajarea subiectelor și dosarelor, conexiunile pe care le configurezi (sesiuni de agenți de programare, modele AI, aplicații și automatizări) și 5 GB de stocare.

Pro cu 5 GB de stocare: 7,99 USD pe lună sau 79,99 USD pe an.

Pro cu 50 GB de stocare: 9,99 USD pe lună sau 99,99 USD pe an.

Pro cu 100 GB de stocare: 12,99 USD pe lună sau 129,99 USD pe an.

Pro se reînnoiește automat până când anulezi; planul anual se plătește în avans.

Perioadă de probă gratuită

14 zile gratuit. Fără card. Se încheie automat. Pornește-o din Setări → Plan și facturare. Fiecare adresă de e-mail poate avea o singură perioadă de probă Pro, chiar și cu mai multe conturi, inclusiv un cont închis în ultimele 12 luni. Perioada de probă nu este disponibilă după un abonament plătit.

Sincronizarea pornește în acest browser când începe perioada de probă. Dacă te abonezi în timpul perioadei de probă, facturarea începe în acea zi, iar zilele de probă rămase nu se adaugă.

Perioada de probă include 5 GB de stocare. Când te abonezi, poți alege în schimb 50 GB sau 100 GB.

Stocare

Alege o dimensiune în Cont → Plan și facturare. O dimensiune mai mare se aplică imediat și plătești diferența pentru restul perioadei de facturare. Poți alege o dimensiune mai mică după ce folosești mai puțin decât ea. Se aplică de la următoarea reînnoire; până atunci păstrezi dimensiunea plătită.

Dacă până atunci folosești mai mult decât dimensiunea mai mică, nu se șterge nimic, dar nu poți adăuga fișiere noi până nu folosești mai puțin. La fel se întâmplă cu o copie din cloud care are deja mai mult decât dimensiunea aleasă, de exemplu când revii la Pro.

Când se umple, nu poți adăuga fișiere noi până nu se face loc; scrisul și fișierele existente funcționează în continuare. Ai nevoie de mai mult de 100 GB? Scrie la support@thread.page.

Limita de stocare explică ce se ia în calcul.

Plăți și chitanțe

Paddle procesează plățile ca revânzător autorizat și comerciant înregistrat (merchant of record). Pagina de plată îți arată moneda, taxele și totalul final înainte să plătești, iar Paddle îți trimite pe e-mail o chitanță pentru fiecare plată.

Ca să actualizezi metoda de plată sau să vezi plățile anterioare, alege Gestionează abonamentul în Cont → Plan și facturare.

Dacă o plată pentru reînnoire eșuează, Pro rămâne activ până la 7 zile cât timp alegi Actualizează metoda de plată. Paddle reîncearcă plata până când abonamentul este anulat; dacă reușește mai târziu, Pro revine pentru perioada plătită.

Anularea Pro

Alege Anulează abonamentul în Cont → Plan și facturare și confirmă. Nu trebuie să dai un motiv. Pro rămâne activ până la sfârșitul perioadei plătite și nu se șterge nimic fără o notificare prealabilă (vezi Când se încheie Pro mai jos). Anularea nu este o rambursare; vezi Rambursări mai jos.

Te-ai răzgândit înainte de această dată? Alege Păstrează Pro în același loc, iar abonamentul se reînnoiește ca înainte.

Dacă o plată pentru reînnoire a eșuat, Anulează abonamentul oprește imediat reîncercările Paddle, iar Pro se încheie atunci: perioada aceea nu a fost plătită niciodată.

În jumătatea de oră dinaintea unei reînnoiri, Paddle nu acceptă modificări. Dacă anulezi atunci, înregistrăm cererea, o aplicăm imediat ce Paddle permite și rambursăm o reînnoire încasată între timp.

Poți anula și în Paddle cu Gestionează abonamentul, din chitanța Paddle sau prin e-mail la support@thread.page. Deconectarea, dezactivarea sincronizării sau închiderea filei nu anulează abonamentul.

Închiderea contului din Cont → Închide contul anulează și abonamentul și șterge copia din cloud.

Modificări de preț

Dacă prețul Pro crește, îți scriem cu cel puțin 30 de zile înainte să se aplice. Noul preț se aplică doar dacă îl accepți în Cont → Plan și facturare; altfel rămâne prețul tău actual.

Dreptul de retragere

Dacă locuiești în UE sau SEE, este posibil să ai dreptul legal de a te retrage din achiziție în 14 zile. În Cont → Plan și facturare, alege Retrage-te din contract aici (afișat cel puțin 14 zile de la prima plată) și trimite retragerea cu Confirmă retragerea; ți-o confirmăm prin e-mail. Poți folosi și opțiunea de retragere din portalul pentru clienți Paddle (Gestionează abonamentul) sau poți trimite o declarație clară că te retragi la support@thread.page, cu e-mailul și data achiziției. Nu este nevoie de un formular anume. O retragere rambursează toate plățile pentru achiziție, inclusiv orice plată pentru o dimensiune mai mare de stocare.

Politica de rambursare (în engleză) explică retragerea și legătura ei cu rambursările.

Rambursări

Poți primi o rambursare integrală în 14 zile de la prima plată pentru Pro, în 14 zile de la o plată de reînnoire anuală și în 7 zile de la o plată de reînnoire lunară. Scrie la support@thread.page sau folosește linkul din chitanța Paddle; nu trebuie să dai un motiv.

Poți primi și rambursarea integrală a unei plăți pentru mai mult spațiu de stocare în 14 zile de la ea. Pro continuă cu dimensiunea pe care o aveai înainte.

O rambursare completă a perioadei curente încheie Pro imediat, iar zilele de probă rămase nu revin; o rambursare pentru o perioadă anterioară nu încheie o perioadă ulterioară deja plătită. O rambursare completă îți returnează și tot ce ai plătit în acea perioadă pentru o dimensiune mai mare de stocare. După o rambursare oprim reînnoirile acelui abonament, iar Plan și facturare arată asta. Notițele și fișierele tale nu se șterg fără o notificare prealabilă (vezi Când se încheie Pro mai jos). Vezi Politica de rambursare.

Când se încheie Pro

Când Pro se încheie, contul tău revine la Free, iar copia din cloud devine doar pentru citire. O poți citi, descărca și exporta în continuare, poți șterge fișiere și poți șterge notițe, subiecte și dosare sau le poți modifica fără să adaugi conținut; aceste modificări se sincronizează în continuare cu celelalte dispozitive ale tale. Notițele, subiectele, dosarele și fișierele noi, precum și completările, rămân în acest browser și ajung singure în cont când Pro este din nou activ. O dimensiune mai mare de stocare se încheie odată cu Pro. Poți descărca oricând o copie de siguranță din Setări → Import și export.

Aplicațiile, agenții de programare și scripturile continuă să adauge notițe în Primite, până la 3.000 pe lună, fără să le reconectezi. Modelele AI, Adaugă notițe din altă aplicație și webhookurile cărora te adresezi cu @ se opresc până revii la Pro. La fel se întâmplă cu citirea notițelor și cu răspunsurile.

Nu se șterge nimic fără o notificare prealabilă. Dacă la cel puțin 90 de zile după încheierea Pro copia ta din cloud are încă peste 5 GB de fișiere, stabilim o dată la cel puțin 30 de zile distanță, îți scriem și îți reamintim cu 7 zile înainte de ea. De la primul e-mail, Stocarea arată data și marchează fișierele care ar fi șterse. În acea zi ștergem cele mai mari fișiere, unul câte unul, până rămân 5 GB sau mai puțin. Notițele, subiectele, dosarele și celelalte fișiere rămân, iar fiecare fișier șters apare ca șters, inclusiv în locurile pe care le partajezi. Ca să-ți păstrezi fișierele, treci din nou la Pro sau, înainte de acea dată, șterge fișiere în Stocare până folosești cel mult 5 GB. Vezi Când se încheie Pro în Termenii de utilizare (în engleză). Pentru a solicita ștergerea întregii copii din cloud fără abonament, scrie la support@thread.page.

Asistenți

Cu un cont gratuit, asistenții și scripturile pot adăuga notițe în Primite, până la 3.000 pe lună. Cu Pro, citesc și răspund în subiectele tale, fără limită lunară de conexiuni; se aplică limite tehnice de frecvență. Taxele furnizorului de AI se plătesc acelui furnizor.

Vezi ajutorul pentru conexiuni.

Deschide Plan și facturare