Piani e fatturazione

Free e Pro

Free conserva il tuo spazio di lavoro in questo browser, senza bisogno di un account. Pro aggiunge la sincronizzazione tra i tuoi dispositivi, la condivisione di argomenti e cartelle, i collegamenti che configuri (sessioni di agenti di programmazione, modelli di IA, app e automazioni) e 5 GB di spazio.

Pro con 5 GB di spazio: 7,99 USD al mese o 79,99 USD all’anno.

Pro con 50 GB di spazio: 9,99 USD al mese o 99,99 USD all’anno.

Pro con 100 GB di spazio: 12,99 USD al mese o 129,99 USD all’anno.

Pro si rinnova automaticamente fino alla disdetta; il piano annuale si paga in anticipo.

Prova gratuita

14 giorni gratis. Nessuna carta richiesta. Termina automaticamente. Avviala in Impostazioni → Piano e fatturazione. Ogni indirizzo email può avere una sola prova di Pro, anche con più account, compreso un account chiuso negli ultimi 12 mesi. La prova non è disponibile dopo un abbonamento a pagamento.

La sincronizzazione in questo browser si attiva quando inizia la prova. Se ti abboni durante la prova, la fatturazione inizia quel giorno e i giorni di prova rimanenti non vengono aggiunti.

La prova include 5 GB di spazio. Quando ti abboni, puoi scegliere invece 50 GB o 100 GB.

Spazio

Scegli una dimensione in Account → Piano e fatturazione. Una dimensione maggiore vale subito e paghi la differenza per il resto del periodo di fatturazione. Puoi scegliere una dimensione minore quando usi meno di quella. Vale dal prossimo rinnovo; fino ad allora mantieni la dimensione pagata.

Se a quel punto usi più della dimensione minore, non viene eliminato nulla, ma non puoi aggiungere nuovi file finché non usi meno spazio. Lo stesso vale per una copia nel cloud che contiene già più della dimensione che scegli, ad esempio quando torni a Pro.

Quando è pieno, non puoi aggiungere nuovi file finché non c’è spazio; la scrittura e i file esistenti continuano a funzionare. Ti serve più di 100 GB? Scrivi a support@thread.page.

Limite di spazio spiega cosa viene conteggiato.

Pagamenti e ricevute

Paddle gestisce i pagamenti come nostro rivenditore autorizzato e merchant of record. Prima del pagamento, la pagina di pagamento mostra valuta, imposte e totale finali, e Paddle invia via email una ricevuta per ogni pagamento.

Per aggiornare il metodo di pagamento o vedere i pagamenti passati, scegli Gestisci abbonamento in Account → Piano e fatturazione.

Se un pagamento di rinnovo non va a buon fine, Pro resta attivo fino a 7 giorni mentre scegli Aggiorna metodo di pagamento. Paddle ritenta il pagamento finché l’abbonamento non viene disdetto; se va a buon fine più tardi, Pro torna per il periodo pagato.

Disdire Pro

Scegli Disdici abbonamento in Account → Piano e fatturazione e conferma. Non serve indicare un motivo. Pro resta attivo fino alla fine del periodo già pagato e non viene eliminato nulla senza preavviso (vedi Quando Pro termina più sotto). La disdetta non è un rimborso; vedi Rimborsi più sotto.

Hai cambiato idea prima di allora? Scegli Mantieni Pro nello stesso punto e l’abbonamento si rinnova come prima.

Se un pagamento di rinnovo non è andato a buon fine, Disdici abbonamento ferma subito i tentativi di Paddle e Pro termina allora: quel periodo non è mai stato pagato.

Nella mezz’ora prima di un rinnovo, Paddle non accetta modifiche. Se disdici in quel momento, lo registriamo, lo applichiamo appena Paddle lo consente e rimborsiamo un rinnovo addebitato nel frattempo.

Puoi disdire anche su Paddle con Gestisci abbonamento, dalla ricevuta di Paddle o via email a support@thread.page. Uscire dall’account, disattivare la sincronizzazione o chiudere la scheda non disdice l’abbonamento.

Chiudere l’account in Account → Chiudi account annulla anche l’abbonamento e cancella la copia nel cloud.

Variazioni di prezzo

Se il prezzo di Pro aumenta, ti scriviamo almeno 30 giorni prima che si applichi. Il nuovo prezzo si applica solo se lo accetti in Account → Piano e fatturazione; altrimenti resta il tuo prezzo attuale.

Recesso

Se vivi nell’UE o nel SEE, potresti avere il diritto legale di recedere dall’acquisto entro 14 giorni. In Account → Piano e fatturazione scegli Recedi dal contratto qui (visibile per almeno 14 giorni dal primo pagamento) e invia il recesso con Conferma recesso; te lo confermiamo via email. Puoi anche usare l’opzione di recesso nel portale clienti di Paddle (Gestisci abbonamento) oppure inviare una dichiarazione chiara di recesso a support@thread.page con l’email e la data dell’acquisto. Non serve un modulo particolare. Il recesso rimborsa ogni pagamento dell’acquisto, compreso qualsiasi pagamento per una dimensione di spazio maggiore.

La Politica di rimborso (in inglese) spiega il recesso e come si collega ai rimborsi.

Rimborsi

Puoi ottenere un rimborso completo entro 14 giorni dal primo pagamento di Pro, entro 14 giorni da un pagamento di rinnovo annuale ed entro 7 giorni da un pagamento di rinnovo mensile. Scrivi a support@thread.page o usa il link nella ricevuta di Paddle; non serve indicare un motivo.

Puoi anche ottenere il rimborso completo di un pagamento per più spazio di archiviazione entro 14 giorni. Pro continua con la dimensione che avevi prima.

Un rimborso completo del periodo in corso termina subito Pro, e i giorni di prova rimanenti non tornano; un rimborso di un periodo precedente non termina un periodo successivo già pagato. Un rimborso completo restituisce anche quanto hai pagato in quel periodo per una dimensione di spazio maggiore. Dopo un rimborso fermiamo i rinnovi di quell’abbonamento, e Piano e fatturazione lo indica. Le tue note e i tuoi file non vengono eliminati senza preavviso (vedi Quando Pro termina più sotto). Vedi la Politica di rimborso.

Quando Pro termina

Quando Pro termina, il tuo account torna a Free e la copia nel cloud diventa di sola lettura. Puoi ancora leggerla, scaricarla ed esportarla, eliminare file, e rimuovere note, argomenti e cartelle o modificarli senza aggiungere contenuto; queste modifiche continuano a sincronizzarsi con gli altri tuoi dispositivi. Le nuove note, argomenti, cartelle, file e aggiunte restano in questo browser e passano da sole al tuo account quando Pro torna attivo. Una dimensione di spazio maggiore termina con Pro. Puoi scaricare un backup in qualsiasi momento da Impostazioni → Importazione ed esportazione.

App, agenti di programmazione e script continuano ad aggiungere note a In arrivo, fino a 3000 al mese, senza bisogno di ricollegarli. I modelli di IA, Aggiungi note da un’altra app e i webhook che chiami con @ si fermano finché non torni a Pro. Lo stesso vale per la lettura e le risposte.

Non viene eliminato nulla senza preavviso. Se la tua copia nel cloud contiene ancora più di 5 GB di file almeno 90 giorni dopo la fine di Pro, fissiamo una data ad almeno 30 giorni di distanza, ti scriviamo e te lo ricordiamo 7 giorni prima. Dalla prima email, Spazio mostra la data e segnala i file che verrebbero eliminati. In quella data eliminiamo i file più grandi, uno alla volta, finché non restano 5 GB o meno. Le tue note, i tuoi argomenti, le tue cartelle e gli altri file restano, e ogni file eliminato appare come eliminato, anche negli spazi che condividi. Per conservare i tuoi file, torna a Pro, oppure elimina file in Spazio finché non usi 5 GB o meno prima di quella data. Consulta Quando Pro termina nei Termini di servizio (in inglese). Per far rimuovere tutta la copia nel cloud senza abbonarti, scrivi a support@thread.page.

Assistenti

Con un account gratuito, assistenti e script possono aggiungere note a In arrivo, fino a 3000 al mese. Con Pro leggono e rispondono nei tuoi argomenti, senza limite mensile di collegamenti; si applicano limiti tecnici di frequenza. I costi del fornitore di IA si pagano direttamente a quel fornitore.

Consulta la guida ai collegamenti.