ThreadPage
Založit vlákno

Všechny příklady použití

Pojistná událost, kterou musíte urgovat

Každý hovor se jménem a číslem, fotky a nabídky, v pořadí, jak se staly. Když se likvidátor změní, příběh přečtete, místo abyste ho skládali znovu.

Zobrazit vlákno

Ve zkratce

Pro koho
Každý, kdo měsíce urguje pojišťovnu, nemocniční účet nebo vrácení peněz.
Vedete si
Jedno vlákno na každou pojistnou událost, s jejím číslem v názvu.
Nic k nastavení
Dva řádky po každém hovoru, fotky, nabídky a e-maily, které vložíte.
Ten okamžik
Když pojistnou událost převezme nový likvidátor, přečtete data, jména a čísla z jednoho vlákna. Když si stěžujete, pošlete ho.
Tarif
Free Zdarma a poznámky zůstávají v tomto prohlížeči; občas exportujte zálohu. Přihlaste se a dostávejte připomínky na tomto zařízení. S Pro můžete pojistnou událost sdílet s partnerem.

Předtím

V srpnu vám bouřka shodila sousedův dub na střechu. Od té doby jste to vysvětlovali třem lidem z pojišťovny, objednali dva pokrývače a statika a pořídili devadesát fotek. Čísla případů jsou v historii hovorů, nabídky v e-mailu, fotky mezi těmi z dovolené. Když si konečně stěžujete, první, co chtějí, je chronologie událostí.

Proč vlákno, a ne e-mailová schránka a galerie fotek

  1. Každý hovor má jméno a číslo

    Likvidátoři se mění. Poznámka z 18. srpna říká, kdo co slíbil a kdy.

  2. Jedno pořadí pro všechno

    Fotky škod, nabídky a e-maily likvidátora jsou v jednom vlákně, v pořadí, jak přišly.

  3. Časová osa je už napsaná

    „Kopírovat jako text“ hned zkopíruje celé vlákno jako prostý text, připravený pro stížnost.

  4. Zpátky ve slíbený den

    Nastavte „Připomenout…“ na den, kdy bylo slíbené rozhodnutí, a pojistná událost se vám tehdy vrátí.

Vlákno v čase Příklad

Váš pracovní prostor začíná prázdný.

Dům

Pojistná událost: střecha HC-204417

Aktivní

  1. út 18. 8.

    1. Nejdřív fotky, než se cokoli pohne.

      Vy07:40

      V noci bouřka: sousedův dub prorazil střechu nad zadní ložnicí. Nikdo nezraněn.

    2. Dva řádky po každém hovoru: kdo, číslo a co slíbili.

      Vy09:15

      Hovor s pojišťovnou v 09:02, na telefonu Kelly. Pojistná událost HC-204417. Nouzová plachta je krytá do €1 500: schovat účtenku.

  2. út 25. 8.

    1. Nabídky vedle sebe, pod hovorem, ve kterém jste o ně požádali.

      Vy18:30

      DodavatelRozsahCenaMůže začít
      Northside RoofingStřecha a trámy14 800 €Za 2 týdny
      Baker & SonsJen střecha11 900 €Za 5 týdnů

      Obě nabídky odeslány na adresu pro pojistné události.

  3. út 1. 9.

    1. E-mail likvidátora, vložený do pořadí se vším ostatním.

      Vy10:05

      Likvidátor Daniel Price píše: „Přijdu na prohlídku 9. září mezi 10:00 a 12:00.“

  4. st 9. 9.

    1. Co po vás chtějí, jako kontrolní seznam.

      Vy13:20

      Price přišel v 11:40. Myslí si, že trámy mohou mít staré poškození, a chce:

      • Nesplněno: Posudek statika
      • Nesplněno: Faktura za střechu z roku 2019

  5. út 22. 9.

    1. Stav „Čekající“ s „Připomenout…“ na 2. října, kdy bylo slíbené rozhodnutí. Čekající

      Vy16:45

      Posudek statika a faktura za střechu z roku 2019 odeslány, adresát: Daniel Price. Slíbil rozhodnutí do 2. října.

  6. po 5. 10.

    1. Nový likvidátor a příběh už je seřazený.

      Vy09:30

      Žádné rozhodnutí. Hovor v 09:10: Price je na dovolené a událost teď má Sofia Ruiz. Data jí přečtena z tohoto vlákna.

  7. po 12. 10.

    1. „Kopírovat jako text“ udělá z vlákna časovou osu, kterou stížnost vyžaduje.

      Vy11:00

      Pořád nic. Stížnost odeslána oddělení stížností pojišťovny, s časovou osou z tohoto vlákna.

  8. po 19. 10.

    1. Schváleno. Zpět na „Aktivní“: další krok je na vás. Aktivní

      Vy15:30

      Sofia Ruiz: schváleno €13 600 pro Northside Roofing. Práce začnou 2. listopadu.

Také

S Pro se e-maily z pojišťovny mohou samy ukládat jako text přes e-mailový filtr, jako v Z chatů rovnou do správného vlákna.

Omezení

  • Hledání najde soubor podle názvu, ne podle textu v něm: pojmenujte sken podle dopisu.
  • „Kopírovat jako text“ kopíruje text, ne fotky: ty ke stížnosti přiložte sami.
  • Poznámky lze upravovat, takže vlákno je váš vlastní záznam, ne ověřený důkaz: schovejte si i původní fotky.

Začněte jedním vláknem.

Založit vlákno

Zdarma ve vašem prohlížeči. Na začátek nepotřebujete účet.

Další příklady použití

  • Všechno, na co čekáte

    Nájemní smlouva, notebooky, pojišťovací audit. Každé je vlákno a stav „Čekající“ se v pondělí stane seznamem, koho popohnat.

    Free nic k nastavení

  • Rekonstrukce, kterou může sledovat každý

    Řemeslník přidává fotky, vy rozhodnutí a každá změna má cenu. „To jsem nikdy neschválil“ vyřeší jedno hledání.

    Pro sdílení
Všechny příklady použití