# Incident zapisovaný průběžně

Dva řádky pokaždé, když se něco změní, a každá poznámka si uchová svou minutu. V pátek @Claude přečte vlákno a připraví návrh časové osy pro postmortem.

## Ve zkratce

- **Pro koho:** Inženýři na pohotovosti a ten, kdo píše postmortem.
- **Vedete si:** Vlákno pro každý incident ve složce Incidenty, sdílené s týmem s oprávněním „Může přidávat poznámky“.
- **Přichází:**
  - Dva řádky od toho, kdo na tom zrovna pracuje, u každého kroku, se snímky grafů.
  - Návrh časové osy pro postmortem od @Claude s vaším vlastním klíčem API, když o něj požádáte.
- **Ten okamžik:** V pátek @Claude přečte vlákno a připraví návrh časové osy, od první chyby ve 21:40 po návrat chybovosti do normálu ve 22:29. Z něj začnete psát postmortem.
- **Tarif:** Pro · Pro potřebuje jen ten, kdo sdílí. Tým se připojí zdarma.

## Předtím

Ve 21:40 začne pokladna hlásit chyby. Do půlnoci je celý příběh rozházený po konverzaci v chatu se 140 zprávami a po dvou videohovorech, ze kterých si nikdo nedělal poznámky. V pátek si sednete k postmortemu a první otázka zní, kdy začal návrat na předchozí verzi.

## Proč vlákno, a ne chat k incidentu

### Poznámky jsou časová osa

Každá poznámka si uchová svou minutu, takže dva řádky u každého kroku po sobě zanechají časovou osu.

### Další začne od poslední poznámky

Ve 02:00 předáváte službu. Ken čte vlákno, ne 140 zpráv.

### Návrh místo prázdné stránky

@Claude připraví návrh časové osy z poznámek ve vlákně. Vy ho zkontrolujete a napíšete, proč se to stalo.

## Vlákno v čase

Váš pracovní prostor začíná prázdný.

### Chyby pokladny, 28. října

Incidenty · Dokončeno · Sdíleno · Ken, Priya

#### st 28. 10.

*První poznámka: co vidíte, s grafem.*

**Vy** · 21:43

Pokladna od 21:40 vrací 502 zhruba u 30 % objednávek.

[Image: Snímek grafu chybovosti]

*Ken přidá, co zjistil, pod svým jménem.*

**Ken** · 21:52

Nasazení 4512 proběhlo ve 21:36. Nastavuje pool databázových připojení na 20; předtím 100.

**Vy** · 22:05

Vracím na 4511.

*Stav „Čekající“, dokud sledujete, a poznámka říká, do kdy. Čekající*

**Vy** · 22:31

Chybovost ve 22:29 zpět v normálu. Sleduju do 02:00, pak předávám Kenovi.

#### čt 29. 10.

*Předání je poslední poznámka, takže Ken začne tam.*

**Vy** · 02:00

Předávám Kenovi: návrat drží a 4512 zůstává venku. Otevřená otázka: jak změna poolu prošla kontrolou.

#### pá 30. 10.

*V pátek jeden požadavek s vaším vlastním klíčem od Anthropic.*

**Vy** · 10:00

Pro **@Claude** Odpověď za 52 s

@Claude připrav z tohoto vlákna návrh časové osy pro postmortem, s časem každého kroku.

*Odpověď je poznámka. Ověříte ji podle poznámek nad ní.*

**Od @Claude** · 10:01

Návrh časové osy z poznámek v tomto vlákně:

| Čas | Co se stalo |
|---|---|
| 21:36 | Spouští se nasazení 4512 |
| 21:40 | Začínají chyby pokladny |
| 22:05 | Začíná návrat na 4511 |
| 22:29 | Chybovost v normálu |

*Dokončeno, i s úkolem, který z toho vzešel. Dokončeno*

**Vy** · 16:20

Postmortem zveřejněn. Úkol: zátěžový test před každou změnou velikosti poolu.

## Vy se ptáte. Odpověď je poznámka.

Každý z nich čte a zapisuje jen tam, kde mu to přístup dovoluje.

[Připojit asistenta](https://thread.page/cs/help/connections.md)

### Návrh časové osy

Oslovte @Claude ve vlákně incidentu. Přečte poznámky a odpoví časovou osou jako poznámkou, s vaším vlastním klíčem API.

#### Jak to nastavit

Model AI Váš klíč API od Anthropic nebo OpenAI Pro se synchronizací

1. V **Nastavení → Připojení** otevřete **Modely AI**, zvolte **Claude** nebo **GPT**, vložte klíč API od Anthropic nebo OpenAI a zvolte **Připojit**. Modely AI vyžadují Pro se zapnutou synchronizací.
2. Ve vlákně napište `@Claude` a co potřebujete, a pak zvolte **Odeslat**. Ve vlákně, které sdílíte, poprvé zvolte **Povolit zde**.

### Výstrahy ve vlastním vlákně

Pokud váš nástroj pro výstrahy umí poslat webhook s obsahem, který si sami napíšete, každá výstraha se stane poznámkou ve vlákně Výstrahy. Vlákno incidentu odkazuje na tu, která ho spustila.

#### Jak to nastavit

Automatizace Přidávat poznámky z jiné aplikace Text nebo Markdown

1. V části **Nastavení → Připojení → Automatizace** zvolte **Připojit automatizaci** → **Přidávat poznámky z jiné aplikace**. Pojmenujte ji Výstrahy, zvolte vlákno Výstrahy a **Text nebo Markdown** a zkopírujte její adresu URL.
2. V nástroji pro výstrahy přidejte webhook na tuto adresu URL, který odešle `{"text": "…"}` s názvem výstrahy, jejím stavem a odkazem na graf.
3. Pošlete testovací výstrahu a přečtěte si poznámku, kterou přidá.

## Omezení

- ThreadPage nikoho nebudí ani nevolá: výstrahy a hovory zůstávají ve vašem nástroji pro pohotovostní služby.
- @Claude potřebuje klíč API od Anthropic a poskytovatel účtuje na tento klíč každou odpověď. Ve vlákně, které sdílíte, odpoví, až když zvolíte „Povolit zde“.
- Ve vlákně, které sdílíte, můžete @Claude oslovovat jen vy. Tým jeho odpovědi čte.
- Čísla, která vyčtete z grafu, napište do poznámky: model pracuje s textem spolehlivěji než se snímkem obrazovky.
- Adresa URL endpointu plní jedno vlákno a přenáší text, ne obrázky.
- ThreadPage posílá, co model čte, do Anthropic s vaším klíčem.
- Poznámky nejsou koncově šifrované: tajné údaje a data zákazníků do nich nepište.

Claude, GPT, Anthropic a OpenAI jsou názvy svých vlastníků. ThreadPage je nezávislá služba, s těmito vlastníky není spojena a nemá jejich podporu.

## Začněte jedním vláknem.

[Vyzkoušet zdarma](https://thread.page/auth/sign-up?returnTo=%2Fapp%2Fsettings%2Fbilling%23trial)

14 dní Pro. Bez platební karty. Končí automaticky. Zvolte pokračování s Pro za 99,99 US$ ročně (8,33 US$ měsíčně). [Zobrazit měsíční ceny](https://thread.page/cs/pricing.md)

[Začít psát](https://thread.page/app)

[Zobrazit tarify](https://thread.page/cs/pricing.md)

Další příklady použití

### [Předání práce před dovolenou](https://thread.page/cs/use-cases/handover.md)

Jdete na dovolenou? @Claude přečte složku klienta a připraví návrh předání se všemi slíbenými termíny. Opravíte, co spletl, a složku sdílíte s Norou.

Pro · @Claude a sdílení

### [Poznámky k vydání sepsané z vašich pull requestů](https://thread.page/cs/use-cases/release-notes.md)

Každý sloučený pull request se sám zařadí do vlákna. V den vydání z nich @GPT připraví návrh poznámek a vydání, které zveřejníte, dorazí tam, kde ho čtou zákazníci.

Pro · GitHub a @GPT

[Všechny příklady použití](https://thread.page/cs/use-cases.md)